Glosar Termeni
Jargonul NLP Definit
Are legatură cu abilitățile de observare. A avea acuitate senzorială înseamnă a putea observa lucruri despre limbajul corporal și fizionomia clientului pe care cei mai mulți nu le-ar vedea, ar trece deci neobservate.
Apare când două cuvinte sună la fel dar au înțelesuri diferite. (Vezi Modelul Milton)
Unde este imposibil să îți dai seama de ințelesul unui cuvânt din sintaxa propoziției. Deseori este creată prin adăugarea unui “-ind, -ând” (modul gerunziu) la sfârșitul unui verb ca în “Hipnotizând hipnoterapeutul poate fi simplu.”
Ambiguitate creată prin schimbarea punctuației unei propoziții prin pauze facute în locuri greșite sau prin combinarea a două propoziții într-una singură.
Este un proces pe care îl folosim în procesul de interpretare și schimbare a submodalităților. Prin acest proces se analizează două seturi de submodalități pentru a descoperi diferențele între ele. Ca exemplu, diferența dintre modul în care clientul are în imaginea sa înghețata (care-i place clientului) și imaginea despre iaurt (care nu-i place) se bazează pe distincții ale submodalităților cum ar fi: intensitatea, locația, sunetele sau senzațiile .
(Opusul lui Digital) Distincția analogică are variații discrete, ca de exemplu la ceasul analogic, mișcarea continuă a limbii secundare este analogică.
Este o tehnică NLP prin care un stimul e legat de un raspuns.
Este relația noastră cu o experiență. Într-o amintire, de exemplu, o persoană este asociată când privește evenimentul prin propriii săi ochi și are experiență auditivă și senzitivă (kinestezică) țn același timp.
A merge înapoi și a trece în revistă ceea ce s-a realizat anterior. (foarte util în urmărirea evoluției într-o întâlnire de afaceri.)
Cadrul stabilește contextul, un mod prin care noi facem distincția despre ceva anume, ca de exemplu cadrul “ca și cum”, cadrul “backtrack” și cadrul “rezultatelor”.
Acesta înseamna că ‘acționează ca și cum’ ceva ar fi adevărat. De exemplu, a pretinde că ești competent la ceva la care de altfel nu ești, ca tenisul. Ideea este că pretinzând îți crește capacitatea de a lucra sau a învăța.
De obicei implică comparația a două seturi diferite de indicii nonverbale (comportament extern verificabil). Ne permite să distingem altă stare cu ajutorul indiciilor nonverbale.
În gandire – generalizarea sau detalierea conversației la diverse nivele logice se numește chunking. Generalizarea trimite conversația în zone mai abstracte ale subiectului conversației, în timp ce detalierea conduce la specificitatea și detaliile subiectului tratat.
Este un tipar ligvistic în care mesajul este exprimat ca fiind al altcuiva. (Vezi de asemenea citatele extinse din modelul Milton).
Orice activitate externă verificabilă pe care o facem, o expunem.
În analiza caracteristicilor prezentate în submodalități, conducatorii sunt diferențele care fac diferența în comparația a două seturi de submodalități elicitate din două imagini diferite. Ei se descoperă prin procesul de analiză a contrastului, sunt acele submodalități, care dacă sunt schimbate, au tendința să modifice și celelalte submodalități la parametrii care caracterizau imaginea din care alegem conducătorii.
Când comportamentul (verificabil extern) se potrivește cu ceea ce spune persoana.
De care ne dam seama în prezent. Conștiență=Prezență
Generalizări pe care le facem despre lume și opiniile noastre despre ea.
Imitarea deliberată a unui detaliu din comportamentul altuia pentru a dezvolta starea de rapport. (Ex: Dacă amândoi ridicăm mâna dreaptă, atunci ne potrivim).
Cuvinte care sunt generalizări universale și nu au un index referențial. Include cuvinte precum “tot”, “fiecare” și “niciodată” (Vezi Meta modelul și Modelul Milton.)
Digital (opusul analogului). Un semnal digital are variații distincte (în trepte) prin care înțelesul semnalului analog este codificat, ca la un ceas digital, care prezintă timpul în cifre în loc de limbi. Codificarea digitală se face cu un grup de combinații a două stari, “1” sau “0” sau un întrerupator “on/off”.
Este relația noastră cu o experiență. Într-o amintire, de exemplu, ești disociat când nu privești evenimentul prin propriii ochi, ci îți vezi corpul în imagine.
Este unul dintre cele 3 procese majore pe care se bazează Meta Modelul, care include ștergerea și Generalizarea. Distorsionarea apare când ceva este confundat cu ceva ce nu este. În India, este o metaforă care explică acest lucru: Un om vede o bucată de sfoară pe drum și crede ca este un sarpe periculos, așa că avertizează tot satul, dar de fapt sarpele nu exista decât în imaginația celui care crede că l-a vazut.
Downtime apare când ne interiorizăm și intrăm în contact cu subconștientul pentru a obține informații sau când vrem să ne evaluam sentimentele (vezi Uptime).
Este definiția unei afirmații în care două declarații sunt considerate a avea aceeași semnificație. Ex: “Ea nu se uită la mine, ceea ce înseamna că nu-i place de mine” (Vezi Meta Modelul)
În NLP, ecologia înseamnă studiul consecințelor. Aici ne interesează rezultatul care poate apărea în urma oricărei schimbări. Ca regulă generală, ecologia trebuie analizată înainte de a face orice schimbare, pentru a observa efectele pe care le va avea asupra propriei persoane, familiei (sau mediu profesional), societate sau planetă.
Reprezintă inducerea unei stări în client sau procesul de colectare a informației de la client prin întrebări adresate sau prin simpla observație a comportamentului clientului.
Studiul cunoașterii sau cum știm ceea ce știm
Împreună cu pașii către un rezultat sigur, condițiile formulării corecte ne permit să specificăm rezultatele care sunt mai sigur de atins, limbajul conformându-se la anumite reguli.
Este unul dintre cele trei procese majore pe care se bazează Meta Modelul, care include distorsionarea și ștergerea.
După stabilirea Rapportului (potrivirea sau oglindirea comportamentului clientului), conducerea presupune să îți schimbi comportamentul și persoana cealaltă să te urmeze
Când comportamentul (verificabil extern) nu se potrivește și nu susține cuvintele pe care le spunem.
Acel lucru de care nu ești conștient, sau care este în afara percepției tale conștiente și raționale.
Semne externe care ne dau informații despre ce facem în interior. Semnele includ respirația, gesturile, postura și tiparele ochilor.
Mișcări ale ochilor în anumite direcții care indică gândirea vizuală, auditivă sau senzitivă.
O tehnică NLP care ne permite să integrăm părți la nivel inconștient prin susținerea fiecăreia să traverseze nivelurile logice (către niveluri superioare) și să treacă dincolo de limitele lor pentru a găsi un nivel de înțelegere comun și împlinire în interesul întregului.
Această modalitate include senzații interne care ne fac să “simțim” lucrurile și evenimentele care ne înconjoară, într-un mod cu totul personal, greu de descris în cuvinte, care este unic fiecăruia și depinde de modelul lumii interioare.
Legea varietății necesare explică cum “într-un sistem fizic dat, partea cu cea mai mare flexibilitate a comportamentului va controla sistemul.
Linia Timpului este modul de stocare a amintirilor din trecut, prezent și viitor.
Meta Modelul este un model lingvistic, dezvoltat de Virginia Satir care ne permite să recunoaștem ștergerile, generalizările și distorsiunile din limbajul nostru și oferă întrebări de precizare care pot clarifica limbajul imprecis.
Sunt programe inconștiente fără conținut pe care le folosim în interpretarea evenimentelor care ne înconjoară și care ne filtrează experiențele. Atracție sau respingere, sau asemănare în contrast cu diferențele sunt exemple de meta programe. (Vezi “Time Line Terapy și bazele personalității“, 1988)
O poveste (o analogie sau o figură de stil) spusă cu un scop, care ne permite să depășim rezistența conștientă a unui client și care ajută clientul să facă conexiuni la un nivel mai profund.
Partea minții de care nu ești conștient… chiar acum.
Se referă la comportament sau cuvinte contradictorii și este unul din Meta Programe.
În NLP, un model este o descriere a unui concept sau comportament care include strategii, filtre, fiziologie, stare internă prin care acesta să poată fi studiat și înțeles cu ușurință.
Modelarea este procesul prin care a fost creat NLP-ul. Prin procesul de modelare descoperim strategiile, tiparele, filtrele (convingerile și valorile) și fiziologia care vor permite altei persoane să dezvolte un anumit comportament. Apoi codificăm într-o serie de pași distincți care va face comportamentul mai ușor de reprodus.
Modelul Milton de comunicare are intenția total opusă față de Meta Model și derivă din tiparele limbajului folosit în terapia hipnotică de către Dr. Milton Erickson. Acesta include tipare lingvistice abstracte cu un nivel de ambiguitate care să se potrivească cu experiența clientului și să-l ajute să acceseze resursele sale inconștiente.
Valorile, convingerile și atitudinile unei persoane care fac legatura cu lumea exterioară și care creează propria lume.
Un verb de acțiune care a fost transformat în substantiv, prin adăugarea unei terminații, de obicei “are”. (Vezi Meta Modelul.)
Reprezintă nivelul specific sau abstract de înțelegere sau prezentare a lucrurilor sau evenimentelor din mediu. (De ex., conceptul banilor reprezintă un nivel logic inferior față de conceptul prosperității.)
Folosită în procesul de Rapport, când corelarea comportamentului extern a unei persoane este sincronizată cu o altă parte a corpului. Ex: Sincronizarea mișcării unui deget cu ritmul respirației clientului.
Potrivirea în oglindă a comportamentului/ limbajului corpului interlocutorului sau clientului. (Ex: Dacă ridici mâna dreaptă și eu ridic mâna stângă imitând mișcarea ta, atunci eu te oglindesc pe tine.)
Operatorul modal al necesității se referă la cuvintele care formează regulile în viața noastră (se cuvine, trebuie, de dorit, etc). Operatorul modal al posibilității se referă la cuvintele care arată ce este posibil (pot, nu pot, etc.).
Părțile sunt porțiuni ale minții inconștiente care au de obicei convingeri și valori conflictuale cu întregul.
Descrie punctul nostru de vedere asupra unui eveniment sau situație din diferite puncte de observație ale acestuia: prima poziție este punctul nostru de vedere. A doua poziție este de obicei punctul de vedere al interlocutorului privindu-ne pe noi înșine prin ochii lui. A treia poziție este puctul de vedere a unui observator disociat, cum ar fi musca de pe perete, văzând evenimentul precum se petrece, cu toate personajele și lucrurile cuprinse în imagine.
În relație cu o poziție perceptuală: a doua poziție descrie comportamentul nostru prin ochii interlocutorului. A doua poziție este de obicei punctul de vedere al altcuiva. (Prima poziție este punctul nostru de vedere, a treia poziție este punctul de vedere al unui observator disociat.)
Care ține de o poziție perceptuală: a treia poziție este punctul de vedere al unui observator disociat. (Prima poziție este propriul nostru punct de vedere, iar a doua poziție este de obicei punctul de vedere al celeilalte persoane.)
Presupoziția înseamnă presupunere. În limbajul natural presupoziția este ceea ce se înțelege din propoziție. Este utilă “să asculți sau să citești printre linii” și la comunicarea cu cineva folosind atribute, pe care interlocutorul va trebui să le accepte pentru ca procesul de comunicare să aibă sens.
Presupuneri sau credințe convenabile care nu sunt necesar “adevărate” dar care, acceptate și crezute, ne vor schimba gândirea și ne vor îmbunătăți rezultatele ca Practician NLP.
Este una din pozițiile perceptuale. Prima Poziție este aceea în care suntem în contact cu model lumii noastre interioare.
Repetiția mintală a rezultatelor în viitor, pentru instalarea unei strategii de recuperare, în așa fel încât rezultatele să apară așa cum sunt ele dorite.
NLP este studiul excelenței, care descrie cum gândirea noastră determină comportamentul și ne permite să modelăm excelența și să reproducem acel comportament.
Procesul de potrivire sau oglindire a cuiva pentru ca acesta să accepte, fără evaluări critice, sugestiile pe care i le transmitem. (La origine, în hipnoză “rapportul” avea un alt înțeles, adică o stare în care subiectul aflat sub hipnoză vede, aude numai hipnoterapistul.) În NLP semnifică stabilirea unui rapport de încredere între interlocutori.
Procesul de schimbare a cadrului sau a contextului unei afirmații pentru a-i da alt sens. În vânzare acest proces se numește “Rezolvarea obiectiunilor”.
(Se mai numește și Reformularea înțelesului) Dându-i unei afirmații un alt înțeles prin recuperarea conținutului, care schimbă focalizarea, este o reformulare de conținut. “Ce altceva ar putea să însemne acest lucru?” sau “Ce este ce nu ai observat?”
Punând o afirmație într-un mediu sau context diferit, îi poate schimba înțelesul. V-ați putea întreba “în ce context și-ar schimba înțelesul acest comportament?”
Un gând din minte care include vizualul, auditivul, kinestezicul, olfactivul gustativul și auditivul digital (dialogul interior).
Conținutul gândirii noastre ce include imagini, sunete, senzații, gusturi, mirosuri și dialog intern și se bazează pe informațiile filtrate din mediu.
Resursele sunt acele mijloace care îți permit să faci schimbări în tine sau să obții un rezultat. Resursele pot include anumite stări, adoptarea anumitor fiziologii corporale, noi strategii, convingeri, valori, atitudini, sau chiar un comportament specific.
Este potrivirea sau oglindirea comportamentului extern al interlocutorului pentru a obține rapport.
Schimbarea sensului (Numită câteodată Refortmularea de Conținut) unei afirmații prin recuperarea în mare parte a conținutului, ca să schimbăm focalizarea. Poți întreba “Ce altceva înseamnă asta?” sau “Ce este în acest context ce nu ai observat și care ar putea schimba sensul?”
O strategie în doi pași, unde cei doi pași sunt legați împreună, dar unul este în afara percepției conștiente, precum “Vreau să văd cum mă simt.”
E locul unde accesăm informația din memoria noastră. Sistemul conducător este descoperit prin observarea tiparului ochilor, care are legatură neurologică directă cu sistemul de reprezentare pe care-l accesam în acel moment.
Este sistemul reprezentațional pe care cineva îl folosește cel mai des când gândește și când își organizează propriile experiențe.
Felul prin care ne reprezentăm în exterior procesele noastre interne. (Este descoperit prin ascultarea predicatelor și observarea fiziologiei.)
Unul din cele șase lucruri pe care le poți face mental: vizual, auditiv, kinestezic, olfactiv, gustativ și auditiv digital (dialogul interior).
Are de-a face cu simtul de echilibru al unei persoane (se gaseste în urechea interna).
(Acum se numește Intergrarea Părților) O tehnică NLP care ne permite să integrăm părți de la nivele subconștiente prin ajutarea fiecăreia să traverseze nivelurile logice (prin generalizare) și să treacă de limitele fiecăreia pentru a găsi un nivel mai înalt și comun de uniune și de întregire.
Se referă la o condiție emoțională internă. De ex: O stare veselă, o stare tristă, o stare de motivație , etc. în NLP credem că starea ne determină rezultatele, așa că suntem atenți să fim în starea de excelență.
Se referă la orice stare în care o persoană are emoții și strategii pozitive la dispoziție. Evident, starea implică un rezultat obținut cu succes.
Este unul dintre cele 3 procese majore (inclusiv distorsionarea și generalizarea) pe care se bazează procesul ligvistic al Meta Modelului. Ștergerea apare când excludem o porțiune din experiența noastră.
O secvență specifică de reprezentări interne și externe care determină un anume rezultat.
Baza subconștientă pentru structura de suprafață a unei afirmații. O mare parte din structura de adâncime a oricărei afirmații este în afara conștientului.
Acesta este un termen lingvistic care se referă la structura comunicării noastre, și în general exclude profunzimea structurii de adâncime. Procesul prin care se produce această metamorfoză implică ștergere, generalizare și distorsiune. (Vezi de asemenea structura de adâncime.)
Acestea sunt distincții (sau subseturi) care fac parte din fiecare sistem reprezentațional care codifică și dau un înțeles experiențelor noastre. De ex. o imagine poate fi alb-negru sau color, poate fi film în mișcare sau nemișcată, poate fi focalizată sau nefocalizată – acestea sunt submodalități vizuale.
Folosirea unui sistem reprezentațional preferat care să ne permită să obținem acces la altul. Ex: “Imaginează-te mergând (sistem rep. preferat) de-a lungul plajei și ascultând păsărelele. Acum uită-te în jos la nisip și simte nisipul rece și ud de sub picioarele tale.“
O stare în care atenția este focalizată în exterior (opusă la downtime unde atenția este focalizată în interior).
Un proces specific creat de Tad James, care permite clientului să elibereze emoțiile negative, să elimine deciziile limitatoare și să creeze un viitor pozitiv pentru el însuși. (Vezi Time Line Therapy și bazele personalității, 1988)
Orice stare de conștiență modificată. În hipnoză asta este caracterizată de obicei prin focalizare interioară într-un punct.
După Analiza de Contrast, transferul submodalităților reprezintă procesul de schimbare reală a setului submodalităților unei reprezentări interne cu un alt set de submodalități pentru a-i schimba sensul. Ex. Transferul submodalităților înghețatei (care plac clientului) peste cele ale iaurtului (care nu-i place clientului) va trebui să determine clientul să-i displacă înghețata
Generalizări la nivel înalt, care descriu ceea ce este important pentru tine – în NLP se mai numește și criteriu. (Vezi Time Line Therapy® și bazele personalității, 1988.)
Are de-a face cu simțul văzului.